Minőségpolitika
Célunk, hogy megrendelőinknek pontos, rugalmas és költségtakarékos szolgáltatást nyújtsunk a fuvarozás és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások területén.
Fontosnak tartjuk munkánk javításában ügyfeleink véleményét. A különféle vevői igényekhez rugalmasan tudunk alkalmazkodni. Munkatársaink szakmailag képzettek, tudják, hogy a minőségi rendszer része üzletmenetünknek és, hogy az abban leírtak számukra kötelező érvényűek. Elvárjuk tőlük a minőség iránti elkötelezettséget és a cégünk sikeréhez való hozzájárulásukat. Minőségirányítási rendszerünket folyamatosan fejlesztjük, megfelelünk az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány követelményeinek. Megrendelőink bizalmának megnyerése, ügyfélkörünk megtartása és bővítése érdekében a Bixi-Trans Kft vezetősége a következők mellett kötelezte el magát:
Eleget teszünk vevőink minőségi elvárásainak. Fuvarfeladatainkat jól karbantartott, korszerű járműparkkal végezzük. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy vevőink fuvarozási igényeit pontosan megismerjük, és elvárásaikat maximálisan teljesítsük. A fuvarteljesítéseket rendszeresen értékeljük, és a minőség javítása érdekében megtesszük a szükséges megelőző, és helyesbítő intézkedéseket. A minőségirányítás cégünk vezetésének és minden munkatársának kiemelt feladata és felelőssége. Ezért minden munkatársunk felelős saját munkája minőségéért, folyamatos fejlődéséért, és úgy dolgozik, hogy hozzájáruljon vevőink, üzleti partnereink elégedettségéhez. Az üresjárati okok elemzésével, az állásidők csökkentésével, navigációs rendszerek üzembe állításával, a fuvarozási folyamat rendszeres értékelésével igyekszünk költségszintünket a lehetőségekhez mérten alacsony értéken tartani, hogy versenyképességünket megőrizzük, és megrendelőinknek költségtakarékos szolgáltatást nyújthassunk.
Nyomon követjük a fuvarozást érintő jogszabályok, a minőségirányítási szabványok változását, annak érdekében, hogy naprakészen megfeleljünk a változó kihívásoknak, az Európai Unió előírásainak.
Dokumentációs rendszerünket folyamatosan fejlesztjük cégünk fejlődését és a követelmények változását követve.
Fontosnak tartjuk alvállalkozóinkkal, beszállítóinkkal, a kiszervezett tevékenységet végzőkkel a kölcsönös jó kapcsolat kialakítását, ezért elvárjuk az igazoltan egyenletes minőségű szolgáltatások nyújtását, magas minőségű termékek szállítását.
Rendszeresen végzett oktatások és képzések biztosítják alkalmazottaink szakmai fejlődését. Elkötelezzük magunkat a tiszta és rendezett munkakörnyezet, és a környezeti értékek védelme mellett.
Minőségpolitikánk egy mondatban:
Vevőorientált, magas színvonalú szolgáltatás, pontosság, rugalmasság, megbízhatóság.
Mosonmagyaróvár, 2009. szeptember 15.
Billvachs Pál
ügyvezető








